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大理石放射性檢測遠優(yōu)于國家規(guī)定的A類標準,然而天然大理石“輻射致癌論”近段時間甚囂塵上,加上個別媒體的跟風炒作,鬧得滿城風雨,給石材行業(yè)的發(fā)展蒙上了一層陰影,讓人感到憤怒。就此話題,近日記者采訪了一些業(yè)內人士。
“最主要是受石材競爭行業(yè)利益集團的惡意鼓動,炮制假新聞,用謊言掩蓋真相,用偽科學麻痹消費者。與此同時,也說明了石材市場接受面積正在不斷擴大,石材所占的市場份額也逐漸提高,石材行業(yè)的發(fā)展速度令其他建材業(yè)有強烈的威脅感和惶恐感?!敝袊膮f(xié)會相關負責人分析認為。
廣東省石材行業(yè)協(xié)會副會長、龍美達石材集團董事長龔美華認為,當前市場上對大理石的了解不深,知識普及不到位,普通大眾對天然大理石的實際應用不多,而且我國在相關標準方面的表述也不夠準確,結果就加深了人們的誤解。正是由于種種誤解,導致了石材的放射性論在普通消費者的意識里揮之不去。眼下,我們最需迫切去做的是,加大石材知識和文化的普及,讓消費者正確認識石材,隨著人們對天然大理石的全面科學認識,所謂的輻射問題也終將不是問題,大理石天然、高貴的形象和價值將會被社會大眾完全認可。
“在傳播理論中有一條最重要的原則是認知大于事實,因為用戶的認知是最重要的,石材行業(yè)必須加大宣傳的力度讓大眾認知,否則永遠改變不了任人宰割的局面,僅僅靠幾個人發(fā)發(fā)微信或偶爾寫幾篇文章是不行的。長期以來,石材行業(yè)的發(fā)展一直是以獨立的個體單打獨斗,縱向橫向都缺乏整合,現(xiàn)在是石材企業(yè)抱團出擊的時候了?!绷柙朴袷麻L甘傳輝說。
全國工商聯(lián)石材業(yè)商會復合板專業(yè)委員會秘書長白利江、中國石材協(xié)會行業(yè)部副主任田靜均認為,石材企業(yè)應該主動借助媒體力量,抱團宣傳,將石材天然屬性普及給普通消費者。全行業(yè)都應該積極應對這樣的公關危機事件,特別是對外宣傳方面,應從石材在高端市場的廣泛應用方面加大宣傳,羅列從古至今的國內外經典建筑,說明石材是天然高檔的升級換代裝飾材料,并宣傳國外家庭裝修對石材的青睞,通過設計師、建筑裝飾公司的引導,使消費者認識石材的天然屬性、正確認識色差等,并通過媒體擴大對外宣傳。
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