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自去年上半年以來,隨著業(yè)內(nèi)首個免費石材信息咨詢平臺的誕生,如何快速、全面地把散布在各大微信群、朋友圈的石材信息收集起來供營銷參考,似乎成為很多石材界有識之士躍躍欲試的新發(fā)展途徑之一。

果不其然,去年下半年,僅水頭,就又新增兩家石材信息展示平臺。一是專做石材特價展示的門戶網(wǎng)站——淘淘石材網(wǎng);二是服務(wù)范圍覆蓋石材精品和獨家信息、特價和處理信息、求購和買板信息、產(chǎn)品和渠道信息的微信公眾號——石材商機匯。

一年之內(nèi),水頭出現(xiàn)了3家石材信息平臺。有業(yè)內(nèi)人士表示,這可能預(yù)示著水頭石材市場供求關(guān)系正在進一步激化,明年,石材市場供大于求的局面將會演變得更為嚴峻,國內(nèi)需求消化不掉的資源將沖刷并改變著市場的方方面面。本報記者蔡靜琦

石材供求信息平臺增多

 2016年5月份,本報首次報道了關(guān)于石材信息平臺建設(shè)的新聞,然而當(dāng)時,這樣的平臺,在水頭僅有一家。

 作為吃螃蟹的第一人,石材信息咨詢平臺創(chuàng)始人陳鴻銓把平臺主要服務(wù)項目定位于新奇特產(chǎn)品的咨詢、代發(fā)樣品和代購上?！八^采購商不下千人,但沒有專門的采購商專注于新奇特的產(chǎn)品上?！标慀欍屨f。而這一平臺的初始狀態(tài)則是由幾個資深的石材人組成的咨詢工作室,并未借助互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播開來。

 2016年11月初,一家專門為石材企業(yè)和商家提供特價處理石材信息的平臺——淘淘石材網(wǎng),正式上線。上線不到半個月,上架產(chǎn)品超百種。淘淘石材網(wǎng)負責(zé)人章計生告訴記者,水頭每個石材企業(yè)都有急需拋售的庫存,卻一直沒有一個可以公開發(fā)布的平臺,真正的清倉處理信息,經(jīng)常被淹沒在各大聊天群里。這一平臺的應(yīng)運而生,必將解決石材供應(yīng)商去庫存難和石材采購商找低價板難等問題。

 然而,距淘淘石材網(wǎng)上線不到一個月的時間,一個涵蓋精品和獨家信息、特價和處理信息、求購和買板信息、產(chǎn)品和渠道信息的微信平臺——石材商機匯橫空出世,幾乎網(wǎng)羅了以上兩個平臺的所有功能。

 當(dāng)信息平臺多起來的同時,平臺涵蓋的信息也將變得更為完善。如何在這場決斗里生存下來,則又考驗著各個平臺方的能力與格局。但可以肯定的是,這對行業(yè)發(fā)展來說,無疑是起推動作用的。

 供需催生信息平臺

 作為當(dāng)下日信息量發(fā)布最多的平臺,石材商機匯則是由3個年輕的女孩子共同運營的。打開微信,很容易便搜索到了“石材商機匯”這一公眾號。平臺上可以很直接看到3類信息類型,包括精品、特價處理貨、產(chǎn)品。相較用百度搜索或者去工作室咨詢,如此便捷的打開方式,使得這一平臺得以迅速推廣開來。

 談及搭建這一平臺的設(shè)計理念,他們的解釋,已然昭告了他們對石材這個行業(yè)做了許多深入的了解和市場調(diào)研。

 “從市場的供求來說,石材是高端建材,對應(yīng)的高端用戶會更強調(diào)質(zhì)量,那么精品就是最主要的賣點。其次,石材用戶往往不是直接采購方,而是找專業(yè)的中間商來完成。由于市場信息是慢慢透明開來,先不說以次充好的可能,聰明的中間商都會貨比三家,或者等機會低價淘好貨。再加上有些企業(yè)的庫存積壓和促銷心切,企業(yè)的特價處理貨就會變成用戶的最佳需求。”石材商機匯創(chuàng)始人溫迪說,另外一個,那就是真正意義上的產(chǎn)品了。雖然水頭是以板料加工貿(mào)易為主,但畢竟好的精加工設(shè)備、加工經(jīng)驗和又多又便宜的原材料都在這里。市場的需求就更直接了,用戶感興趣的是看得懂的產(chǎn)品,而不是看不懂的原材料。

 溫迪坦言,對石材行業(yè)來說,有用的信息類型有很多。從供求到競爭,從項目到技術(shù),分出七八種類型應(yīng)該沒有問題?！艾F(xiàn)在信息采集渠道很多,如果能高效運作,相信是可以沉淀出好東西來的,包括一些行業(yè)數(shù)據(jù)會慢慢變得有輪廓。”溫迪表示。

信息平臺助推精準(zhǔn)營銷

“石材的銷售到底有沒有死角?”溫迪說,影響客戶購買的因素有很多,但首先得是高性價比的石材,其次才是便捷性和其他購買體驗。

 而溫迪所理解的精準(zhǔn)營銷便是“客戶到水頭來買貨,就是為了挑到更合適的價格和質(zhì)量,長途跋涉的距離都走了,想來應(yīng)該不會介意多花個十幾分鐘車程去看貨吧?可關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)客戶,或者說客戶有沒有找到你?！?/p>

 石材信息平臺成立的終極目標(biāo),是讓營銷變得更加迅捷、容易。然而,每日僅朋友圈就有上百條求購、處理信息,如何才能保證信息的可靠性,這亦成了平臺急需解決的痛點。

 在溫迪看來,石材信息平臺的發(fā)展正處于起步階段,目前基本上就是摸著石頭過河,慢慢總結(jié),做好內(nèi)部分工,從分析、采集,然后篩選、編輯,發(fā)布?！拔覀儾桓艺f自己有多專業(yè),我們只是想把石材信息做得更有針對性一點,讓這些信息價值落地。以這個為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合行業(yè)實際,我們先做到有價值有效果,再去總結(jié)信息工作專不專業(yè)?！睖氐险f。

  溫迪繼續(xù)補充道,石材商機匯每天可以收集到成千上萬條信息,但不是每條都發(fā)布出去,通常會篩掉質(zhì)量不高,或表述模糊、錯誤的信息。比如有些精品信息往往不是真正的精品,特價信息也不是真正的特價,不過是企業(yè)干吆喝吸引客戶的一種方式。

 “另外一個,考慮到我們的石材認圖水平有限,不能做準(zhǔn)確的信息分析和編輯,按圖找板的商機我們就沒有做發(fā)布。此外,跟石材供求沒關(guān)系的項目、技術(shù)或資源信息不會發(fā)布,也沒有針對性去采集?！睖氐咸寡?商機匯的信息其實是缺乏傳播性的,因為買石材的人不會把精品特價傳播出去,賣石材的人不會把求購賣板信息轉(zhuǎn)發(fā)出去。所以平臺主要還是靠自身的社群傳播來帶動增長。

  而在淘淘石材網(wǎng)的章計生看來,特價處理信息平臺,除了產(chǎn)品要全,更新更要快,還要及時發(fā)布、及時刪除交易信息?！鞍ㄩT戶網(wǎng)站、APP,都會出現(xiàn)信息滯后的問題。如某一個產(chǎn)品對應(yīng)某一個商家的電話,可打電話過去,商家卻說沒有貨,久了,就對平臺失去信任。”